발표 내용: 개인용 dots와 전문 dot
OpenAI는 2026년 9월 29일 'Introducing dots' 발표문에서 ChatGPT의 dots를 공개했습니다. 발표문에 따르면 dots는 같은 날부터 제공 대상 국가·지역(eligible markets)의 Pro와 Business Premium 사용자에게 순차 제공되고, Edu와 Healthcare를 포함한 Enterprise 사용자는 워크스페이스 관리자가 켜면 베타로 써 볼 수 있습니다. 제공 대상 국가 목록은 발표문에 없어 한국 포함 여부는 확인하지 못했습니다.
같은 발표문은 회사용 전문 dot(specialist dot)도 소개합니다. 회사가 dot마다 고유한 정체성, 자격증명, 업무에 필요한 시스템 접근 권한을 설정한다는 내용입니다. OpenAI는 전문 dot을 대상을 좁힌 기업 시범 운영(focused enterprise pilots)으로 시작하며, OpenAI 엔지니어링 팀이 조직과 직접 협업해 dot마다 책임 범위, 쓸 수 있는 도구, 사람이 그 작업을 검토하고 승인하는 방식을 정한다고 밝혔습니다.
개인이 자기 dot의 승인 규칙을 정하는 방법은 learn.ai.kr의 다른 글에서 다뤘습니다. 이 글은 회사가 전문 dot 시범 운영에 참여하려 할 때 내부에서 먼저 정해 둘 항목을 다룹니다.
대상별 제공 상태와 비용
발표문 기준 제공 상태를 대상별로 정리하면 아래 표와 같습니다. 비용은 Pro와 Business Premium 요금제에 첫 dot이 추가 비용 없이 포함되고, 더 깊은 작업을 위한 사용량이 요금제에 들어 있으며 출시 후 첫 달은 한도가 늘어난다고 적혀 있습니다. 전문 dot의 가격과 일반 공개 일정은 발표문에 없어 확인하지 못했습니다.
| 대상 | 제공 상태 | 조건 |
|---|---|---|
| Pro, Business Premium 사용자 | 2026년 9월 29일부터 순차 제공 | 제공 대상 국가·지역에 한함 |
| Enterprise(Edu, Healthcare 포함) | 베타 | 워크스페이스 관리자가 켜야 사용 가능 |
| 전문 dot | 기업 시범 운영 | OpenAI 엔지니어링 팀과 직접 협업 |
| Microsoft Agent 365 연동 | Microsoft와 협업 중 | 출시 시점 발표 없음 |
책임 범위와 dot 전용 계정
발표문은 OpenAI가 조직과 함께 dot마다 책임 범위를 정한다고 썼습니다. 작성자 해석으로는 여러 업무를 dot 하나에 묶기보다 dot 하나에 업무 하나를 맡겨야 범위를 정하기 쉽습니다. 시범 운영을 문의하기 전에 맡길 업무를 '매주 월요일 지난주 미결 문의를 모아 담당자별로 정리한다'(예시)처럼 시작 조건과 결과물이 보이는 문장으로 적어 두면 협의할 내용이 분명해집니다.
정체성과 자격증명도 회사가 정합니다. 발표문이 dot마다 고유한 정체성과 자격증명을 둔다고 밝혔으므로, 작성자 판단으로는 직원 개인 계정을 빌려 쓰지 말고 dot 전용 계정을 어느 시스템에 어떤 권한으로 만들지 정해야 합니다. 이 계정을 누가 발급하고 누가 회수하는지, 비밀번호나 키를 어디에 보관하는지도 함께 적어 두십시오. 권한이 Microsoft Entra나 Agent 365의 어떤 항목과 연결되는지는 공식 문서에서 확인하지 못했습니다.
아래 도식은 이 글에서 다루는 점검 항목을 한 장에 모은 것입니다. 위쪽은 발표문에 적힌 제공 상태이고, 아래쪽 칸은 조직이 채울 내용입니다.
연결 앱과 도구 범위
OpenAI 도움말 'Getting started with your dot'은 연결 앱(Connected apps)이 dot에게 작업에 쓸 정보에 접근할 수 있게 해 준다고 설명합니다. 공식 도움말에 따르면 모바일에서는 dot 프로필에서 Customize → Plugins로 이동해 지원 앱을 고르고, 연결하기 전에 그 앱의 권한을 검토합니다. 이 도움말은 수정 시각을 상대 시각으로만 표시해 최초 게시일은 확인하지 못했습니다.
전문 dot이 쓸 도구는 시범 운영에서 OpenAI 팀과 함께 정하지만, 회사 쪽 목록은 미리 준비할 수 있습니다. 작성자 해석으로는 시스템마다 읽기만 허용할지, 쓰기와 외부 발송까지 허용할지를 나눠 적고, 그 업무에 필요하지 않은 시스템은 목록에서 빼 두면 협의를 바로 시작할 수 있습니다.
검토·승인 방식과 Agent 365 연동
발표문은 사람이 dot의 작업을 어떻게 검토하고 승인할지도 조직과 함께 정한다고 밝혔습니다. 시범 운영 전에는 dot의 결과물을 누가 확인하는지, 확인 없이 외부로 나가도 되는 결과물이 있는지, 확인 기록을 어디에 보관하는지를 정해 두십시오.
OpenAI는 전문 dot을 Microsoft Agent 365의 기업 거버넌스·보안 통제와 연동하는 작업을 Microsoft와 진행하고 있다고 밝혔습니다. 기업이 이미 쓰는 Microsoft 도구로 dots를 관리하게 하는 것이 목표라고 적었습니다. 다만 이번 확인에서는 Microsoft Learn 문서에서 dots나 specialist dot이라는 이름을 찾지 못했고, 연동이 어떤 관리 화면에 나타나는지도 확인하지 못했습니다.
작성자 판단으로는 Agent 365를 이미 쓰는 조직이라도 시범 운영 단계의 검토 기록은 연동을 기다리지 말고 지금 쓰는 승인 절차에 맞춰 따로 관리하는 편이 현실적입니다. 연동이 공개되면 그 기록을 Agent 365 관리 방식으로 옮길 담당자를 미리 정해 두면 됩니다.
이번 주에 할 첫 단계
전문 dot에 맡기고 싶은 업무 1건을 골라 A4 한 장에 적어 보십시오. 시작 조건과 결과물이 보이는 업무 문장, dot 전용 계정이 접근할 시스템과 읽기·쓰기 구분, 결과물을 확인할 사람과 기록 보관 위치, 시범 운영을 멈출 조건을 적으면 됩니다.
발표문은 전문 dot에 맡기고 싶은 업무가 있으면 알려 달라고 안내합니다. 이 한 장을 사내 보안 담당자와 함께 검토하면 OpenAI에 시범 운영을 문의할지, Agent 365 연동 소식을 기다릴지 판단할 수 있습니다.